Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zvukpodarka.ru и сервиса генерации музыкальных поздравлений ZvukPodarka.

Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и иных применимых актов РФ.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• email заказчика;
• имя получателя поздравления, возраст, сведения о поводе, пожелания и факты, которые пользователь указывает в форме заказа;
• данные о заказе, оплате, статусе генерации и обращениях в поддержку;
• технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, времени посещения и действиях на сайте.

Пользователь не должен передавать через форму специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, а также данные третьих лиц без законного основания.

3. Цели обработки

Данные используются для:

• создания и исполнения заказа на песню-поздравление;
• генерации текста поздравления и музыкальных вариантов;
• показа статуса заказа и предоставления ссылки на результат;
• обработки оплаты, возвратов и бухгалтерских документов;
• ответов на обращения пользователя;
• защиты сайта от спама, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
• исполнения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей Оператора по закону, а также законного интереса Оператора по обеспечению безопасности сервиса.

Нажимая кнопку отправки формы и принимая условия документов сервиса, пользователь подтверждает, что предоставленные данные указаны добровольно, являются достоверными, а при передаче данных о другом лице пользователь имеет необходимое согласие или иное законное основание.

5. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, использовать, передавать, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать персональные данные с использованием средств автоматизации и без них.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платежным сервисам, хостинг-провайдерам, сервисам аналитики, сервисам генерации текста и музыки, подрядчикам поддержки и иным лицам, если это необходимо для работы сервиса, исполнения заказа или соблюдения закона.

При обработке персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, когда это требуется законодательством.

7. Cookies и технические данные

Сайт использует cookies и похожие технологии для работы форм, защиты от CSRF-атак, сохранения сессии, анализа работы сайта и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.

8. Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для исполнения заказа, поддержки пользователя, защиты прав Оператора и выполнения обязанностей по закону. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует более длительного хранения.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

Для обращения используйте email: support@zvukpodarka.ru.

10. Изменение Политики

Оператор может изменять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.